Pokazywanie postów oznaczonych etykietą Społeczności. Pokaż wszystkie posty
Pokazywanie postów oznaczonych etykietą Społeczności. Pokaż wszystkie posty

piątek, 26 listopada 2010

Potencjał mediów społecznościowych

Raport - czy przedsiębiorstwa wykorzystują społecznościówki?

Media społecznościowe
stwarzają firmom szerokie możliwości w zakresie gromadzenia, monitorowania i analizowania opinii klientów oraz przekształcania zebranych informacji w konkretne korzyści biznesowe. Z badania przeprowadzonego na zlecenie SAS Institute wynika jednak, że dla wielu organizacji social media stanowią jedynie narzędzie jednokierunkowego przepływu informacji marketingowych. Badanie zostało przeprowadzone w lipcu 2010 r. przez Harvard Business Review Analytic Services. Wyniki pokazują, że firmy coraz intensywniej poszukują metod efektywnego wykorzystania mediów społecznościowych w celu zwiększenia przychodów i udziału w rynku. Obecny stan nie jest jednak zadowalający: